Политика за поверителност

Администратор на лични данни

Администратор на Вашите лични данни е „САУНД ЕНД ХИЛИНГ“ ООД, ЕИК 208469189, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив 4000, р-н Централен, ул. „Христо Станчев“ № 1, представлявано от Петър Андреев Щерев. За въпроси относно защитата на личните данни може да се свържете с нас на: booking@soundandhealing.bg.

Какви данни събираме и защо

Когато направите резервация, обработваме следните данни:

• Име — за идентификация на резервацията;
• Имейл адрес — за потвърждение и връзка във връзка с резервацията;
• Телефон — за връзка при необходимост относно сесията;
• Детайли на резервацията (дата, час, брой места, вид сесия);
• Дата и час на съгласието за обработка на личните данни;
• Езиково предпочитание (български или английски) — за да Ви обслужим на избрания език.

Не събираме данни за банкови карти. Плащането се извършва на защитената страница на myPOS и данните на картата Ви никога не достигат до този сайт.

Правно основание

• Изпълнение на договор (чл. 6, §1, б. „б“ от GDPR) — за да обработим и потвърдим Вашата резервация;
• Законово задължение (чл. 6, §1, б. „в“ от GDPR) — за издаване на документи и спазване на счетоводното и данъчното законодателство;
• Съгласие (чл. 6, §1, б. „а“ от GDPR) — което давате чрез отметката при плащане и можете да оттеглите по всяко време.

Получатели и обработващи

Споделяме данни само доколкото е необходимо със следните доставчици:

• myPOS — обработка на плащането. Данните на картата се въвеждат директно на защитената страница на myPOS и не се съхраняват от нас;
• СуперХостинг.БГ — хостинг на сайта и имейл услуги;
• НАП — когато това се изисква по закон (електронни касови бележки / данъчни цели — предстоящо).

Не продаваме и не предоставяме Вашите данни на трети страни за маркетингови цели.

Срок на съхранение

Данните, свързани с поръчки и плащания, се съхраняват за срока, изискван от българското счетоводно и данъчно законодателство (по правило до 10 години за счетоводни документи). Съобщенията, изпратени чрез формата за контакт, се съхраняват само толкова, колкото е необходимо за отговор на Вашето запитване.

Бисквитки и локално съхранение

Този сайт използва само технически необходими бисквитки и бисквитки за предпочитания. Не използваме бисквитки за анализ, реклама или профилиране.

• aurea_lang (предпочитание) — запомня избрания от Вас език;
• woocommerce_items_in_cart, woocommerce_cart_hash, wp_woocommerce_session_* (строго необходими) — поддържат количката и процеса на плащане;
• aurea-theme (предпочитание, локално съхранение) — запомня светла или тъмна тема;
• aurea_cookie_notice (предпочитание, локално съхранение) — запомня, че сте затворили съобщението за бисквитки.

Вашите права

Съгласно GDPR имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение, както и право да оттеглите съгласието си по всяко време. За да упражните тези права, пишете ни на booking@soundandhealing.bg.

Имате право и да подадете жалба до надзорния орган — Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, cpdp.bg.

Без профилиране

Не извършваме автоматизирано вземане на решения или профилиране. Не използваме аналитични или маркетингови инструменти на този сайт.